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正保远程教育王良诚:运用新兴技术创新培训模式

来源:网易教育综合2021-12-2354

20211222日,第13届网易教育金翼奖颁奖典礼在网易北京研发中心盛大举行,百余名教育界人士齐聚一堂,围绕“以初心 致未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场,正保远程教育副总裁王良诚接受了网易专访。



网易教育:各位网友大家好,关注网易教育、关注网易教育“金翼奖”,现在做客访谈间的是正保远程教育副总裁王良诚。王总您好,请您和网易的朋友们打个招呼。

王良诚:大家好,我是正保远程教育副总裁王良诚。

网易教育:首先恭喜正保远程教育获得“2021年度影响力教育品牌”奖项,您认为正保远程教育能够在众机构中脱颖而出靠的是什么?

王良诚:对于教育企业来讲,想在众多机构中脱颖而出,根本上还是要靠优质的教学产品做支撑。正保自成立以来,一直高度重视教学产品质量,在教学内容、硬件设备与技术、质监等方面大力投入,严把教学质量,用优质的教学产品,给学员带来更好的学习体验,并切实提升辅导效果,从而赢得学员认可,形成口碑,促进影响力提升与传播。

教学内容是教学产品的核心,能解决学员最根本的学习与应试需求。为了保障教学内容的专业性与权威性,正保创建了数千人的专业师资团队,其中,数百位教师、专家与其签订了常年的独家授课协议。这些教师均拥有深厚的学术功底和丰富的教学经验,确保了教学内容的产出与考试知识体系相匹配。为了解决学员日常学习中的疑问,正保储备了庞大的答疑师资,且答疑教师也均拥有相应的资格证书,确保了答疑的准确性与及时性。为了使教学内容与时俱进,正保组织各个领域的专家、一线教师,在公司内部常态化的开展教研工作,对教学内容快速迭代,因材施教。

而硬件与技术是在线教育的门槛,有了这些支撑,你的产品才能被很好地展现,更好地服务学员。在硬件上,正保在国内最顶级IDC机房部署了数千台设备,给学员营造了更加安全、稳定的多端网络学习环境;在北京拥有自建现代化演播中心,全国各地设有演播室,可以满足不同地区、不同课程的拍摄需求,为学员更好地呈现课程。在软件开发及运用上,正保不仅自主研发教学平台,移动端APP也已开发超60款,可以满足学员多端看课与碎片化学习需要;大数据技术的运用,则可以根据学员的访问记录和学习行为,建立用户画像模型,给学员推荐精准的资讯信息以及个性化的学习路径,减少学员学习时间,提升学习效率;结合VR/AR技术,正保开发出包含高清大屏、虚拟合成、室外实景、三维仿真等19种课件模式,并组合成百余种形式的教学课程,可以满足学员不同的学习需求。

此外,正保对于教学产品制作,有严格的质监流程。无论是通过国家ISO9001认证,设立内部独立的质量监督部门,还是开通7*24小时的客户服务体系和学员在线反馈渠道,正保都在接受内部与外部全方位的检验,力争推出优质的教育产品。

网易教育:此刻,回首2021这一年您最深的感受是什么?正保远程教育在这一年中有哪些收获?

王良诚:2021是特殊的一年,在这一年,既有挑战,也有机遇。一方面,疫情还未结束,“双减”、“促进职业教育发展”等教育政策不断出台,打破了教育行业原有的业态,使教育行业开始被迫加速升级,职业教育行业细分赛道的竞争更加激烈。另一方面,我们也可以看到,在我国经济转型的大环境下,技能型专业人才缺口较大以及就业人员自我提升需求增加,致使职业教育市场需求变大,给企业带来了发展的机遇。

在2021年,正保一直积极拥抱这种变化与挑战,在时代的洪流中,秉持教育初心,以良好的辅导效果为导向,与时俱进,精益求精。一方面,在已有行业领域深耕细作,完善与丰富自己的内容产品与服务,推出融入新科技的AI智能课,进一步完善网络、直播、面授三大课程体,满足不同学员的个性化需要;加大对督学、导学等具有交互性的人工教学服务的创新与投入,为学员解决学习问题。另一方面,广泛寻找业内优秀企业强强联合,在2021年战略性投资会计学堂,实现资源互补,更好地服务学员。

这一年,我们通过努力,为近400万的学员提供了更优质的产品与服务,并收获他们的认可,是正保在2021年最大的收获。

网易教育:在即将到来的2022年,正保远程教育有什么新的规划和目标?

王良诚:2022年,正保远程教育将继续秉承教育使命,从课程内容、课程体系、教学服务等多个维度打磨教育产品与服务,力争给学员带来更好的学习体验,并切实提升辅导效果。通过学习,帮助更多的学员,在就业形势日益严峻的当下,提升职场竞争力,实现自我价值。

同时,正保也将紧跟时代步伐,在自身丰富的教学经验基础上,积极运用新兴技术,不断探索与创新培训模式,助力培养更多社会发展需要的可持续发展人才。


责任编辑:张媛_NAB6669

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